Das Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel Mekka verfügt über WLAN in den öffentlichen Bereichen und liegt ungefähr 3 km von der al-Masdschid al-Harām entfernt. Neben Parkplätzen bietet das Hotel einen atemberaubenden Blick auf die al-Masdschid al-Harām.
Das 4-Sterne-Hotel ist verkehrsgünstig in einer Entfernung von etwa 10 Fahrminuten von der Besetzung der Großen Moschee gelegen. As-Safā und al-Marwa gehört zu den beliebten Sehenswürdigkeiten der Gegend und liegt unter anderem in ungefähr 3,1 km Entfernung vom Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba. Der Dschannat al-Muʿallā, eine der zahlreichen kulturellen Attraktionen der Stadt, liegt in etwa 25 Gehminuten Entfernung von der Unterkunft. Das Hotel liegt nur 750 Meter zu Fuß von der Bushaltestelle Um Al-Qurah 7 entfernt.
Es gibt 412 Zimmer, die über einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie eine Minibar verfügen. Sie sind zudem mit einem Schreibtisch ausgestattet. In Badezimmern findet man eine begehbare Dusche und eine getrennte Toilette. Die Badezimmer bieten Annehmlichkeiten wie einen Haartrockner und eine Duschhaube und umfassen zudem eine begehbare Dusche und eine getrennte Toilette. Die Zimmer bieten einen Blick über die Stadt.
Das Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel bietet täglich ein frisches vegetarisches Frühstück. Im À-la-carte- Restaurant Al Ferdaus kann man die internationale Küche genießen.
